Теперь для авторов YouTube канала есть специальный чат с технической поддержкой Google. Называется он – Чат со специалистами YouTube. Чуть выше я записал и опубликовал ролик, разобрал самое главное. Когда работает чат, кому он доступен и как пообщаться с технической поддержкой гугл? Самое главное, с какими вопросами может помочь поддержка Google на YouTube?

YouTube чат со службой поддержки Ютуб. Общение с сотрудником Google в чате YouTube. Поддержка Ютуб.
Посмотрите и оцените это видео на YouTube. Напишите комментарий!
Чат со службой поддержки YouTube

Время работы службы поддержки YouTube

На русском языке чат доступен в будние дни с 1:00 до 10:00 по тихоокеанскому стандартному времени. Вот график для всех языков:

Кому доступен чат со специалистами YouTube

Доступен всем, кто участвует в партнерской программе. Подробнее можно посмотреть на официальной странице Справка – YouTube (нажмите сюда).

Как пообщаться со специалистами YouTube

Перейдите в панель управления каналом YouTube – Studio YouTube . Справа сверху будет иконка чата – нажмите на неё.

Далее дождитесь своей очереди. Пока что я всегда первый, чат почти мгновенный:

Задайте свой вопрос.

Хочу заметить что в чате можно решить следующие вопросы – взято на странице Справка YouTube (перейти):

  • Найти оптимальные решения.
  • Разобраться в технических и сервисных нюансах платформы.
  • Изучить правила в области авторских прав.
  • Получить ответы на вопросы об аккаунте и управлении каналом.
  • Решить вопросы с авторскими правами и системой Content ID.
  • Найти и исправить проблемы с аккаунтом.

У меня нет кнопки чата со специалистами YouTube

Проверьте, правильно ли Вы вошли, с нужного аккаунта, где подключена партнерская программа. Если не удаётся связаться с сотрудникам, нажмите на кнопку “Отправить отзыв” и подробно сообщите о проблеме:

Как отправить отзыв, более подробно описано на странице Support Google .

Надеюсь, что смог кому-то помочь.