Con il lancio di Ubisoft+ su Xbox alcuni giorni fa, c’è un nuovo, rinvigorito entusiasmo per i giochi Ubisoft. Anche Ubisoft Connect sta riscuotendo molto successo in questi giorni, in gran parte a causa della sfilza di giochi in arrivo che lo studio francese sta per rilasciare. Da Assassin’s Creed: Mirage a XDefiant, lo studio è più che impegnato. Ma non è stato un viaggio tranquillo. Skull and Bones è in un perpetuo inferno di sviluppo e il remake di Prince of Persia è già passato di mano da Ubisoft Mumbai e Pune a Ubisoft Montreal lo scorso anno. Il futuro sembra incerto per Ubisoft poiché molti dei suoi prossimi progetti come Assassin’s Creed Infinity (non un gioco), il gioco Star Wars open-world senza titolo di Massive e il nuovo gioco Avatar. Inutile dire che alcuni di questi saranno disponibili per il download da Ubisoft Connect. Tuttavia, di recente, gli utenti si sono lamentati di un bug in cui l’app non riesce a sincronizzare i salvataggi nel cloud. In questa guida, discuteremo di questo problema e condivideremo i dettagli su di esso.

Per chi non lo sapesse, Ubisoft Connect è la vetrina dello studio di videogiochi. È come Steam meno la base di utenti e la libreria di giochi. Precedentemente Uplay, è stato sviluppato e rilasciato dalla società nel 2009. Anche il servizio di abbonamento Ubisoft + menzionato in precedenza fa parte di Connect. Se un fan desidera ottenere l’ultimo o qualsiasi titolo Ubisoft di prima parte, può facilmente trovare quel gioco su Connect poiché è utilizzato esclusivamente da loro. E poiché è una parte così integrante dell’intera esperienza Ubisoft, può essere fastidioso quando si riscontra un problema come la sincronizzazione dei salvataggi del cloud. Scopriamo se ci sono correzioni disponibili.

Ubisoft Connect non è riuscito a sincronizzare i salvataggi nel cloud Problema: come risolverlo

Ubisoft Connect non è riuscito a sincronizzare il problema dei salvataggi nel cloud: come risolverlo

Disconnettersi e riconnettersi.

Proviamo prima alcuni dei metodi più semplici. Questo richiede solo di disconnettersi dal client e quindi di riconnettersi. Questo a volte può rivelarsi efficace per risolvere il problema, quindi provalo.

Riavvia Ubisoft Connect

Se il metodo precedente non funziona, puoi anche provare a riavviare il client. Il riavvio di solito risolve i problemi più banali e potrebbe fare lo stesso anche con questo problema di salvataggio nel cloud. Prova ad attendere un minuto o due prima di avviare l’app.

Disabilita/abilita la funzione di sincronizzazione del salvataggio nel cloud

Puoi eliminare completamente il problema semplicemente disabilitando e abilitando la radice di esso. Per fare ciò, apri Ubisoft Connect e seleziona l’icona Menu. Una volta fatto, scegli Impostazioni come passaggio successivo e poi fai lo stesso con Generale. Ora vedrai l’opzione “Abilita la sincronizzazione del salvataggio nel cloud per il gioco supportato”. Basta deselezionare l’opzione. Ora hai disabilitato correttamente la funzione di sincronizzazione del salvataggio nel cloud. Dopo un po’, attiva questa opzione, quindi controlla se il problema persiste.

Riavvia il gioco e salvalo di nuovo

Una delle cause alla base del problema potrebbe essere un salvataggio su cloud corrotto. Ora, per far fronte a questo, puoi semplicemente creare un nuovo salvataggio, che sostituirà il salvataggio corrotto. Esci dal gioco che mostra questo errore e attendi un minuto o due. Ora riavvialo e salva i tuoi progressi. L’app proverà automaticamente a sostituire il file salvato danneggiato con quello più recente. Tieni presente che dovrai abilitare la funzione “sincronizzazione del salvataggio nel cloud” se intendi eseguire questa correzione.

Esegui il backup del file di salvataggio, riapri il gioco e riattiva i salvataggi nel cloud

Questo è molto simile al metodo precedente ma è leggermente diverso. Per cominciare, devi aprire Ubisoft Connect come amministratore. Come? Fai clic con il pulsante destro del mouse sull’app o sul collegamento e seleziona Proprietà > Compatibilità > Esegui questo programma come amministratore. Seleziona “OK” e Applica.

Successivamente, segui la soluzione alternativa n. 3 e disabilita i salvataggi nel cloud. Successivamente, devi eseguire un backup dei giochi di salvataggio/file di salvataggio per il gioco in cui riscontri questo problema. La posizione predefinita è generalmente C:Program Files (x86)UbisoftUbisoft Game Launchersavegames. A meno che tu non abbia installato il gioco in un percorso personalizzato, qui troverai il salvataggio del gioco. Una volta lì, rimuovi il file salvato dalla cartella e creane un backup da qualche parte sul tuo PC.

Ora avvia il gioco e giocaci per circa 10 o 15 minuti. Quindi, salva i tuoi progressi manualmente o lascia che il gioco esegua un salvataggio automatico. Successivamente, chiudi il gioco e riattiva la funzione di salvataggio nel cloud. Avvia di nuovo il gioco e seleziona l’ultimo salvataggio locale. Il file di salvataggio deve essere già stato risincronizzato.

Controlla la tua connessione Internet

Poiché si tratta di un problema di salvataggio nel cloud, la causa potrebbe essere semplice come una cattiva connessione a Internet. Per questo motivo, ti consigliamo di controllare la tua connessione Internet e assicurarti che funzioni normalmente e che la velocità sia buona. Se non utilizzi Ethernet, prova a collegare il cavo Ethernet al PC.

Disattiva VPN

Mentre le VPN possono certamente essere utili in molte situazioni, possono anche essere un problema in alcune. Le VPN possono interferire con la tua connessione Internet e rovinare una connessione stabile ai server. Quindi, è meglio disabilitare una VPN se ti capita di eseguirne una. Già che ci siamo, vorremmo anche raccomandare ai nostri lettori di utilizzare VPN a pagamento invece di quelle gratuite. Quelle a pagamento sono miglia migliori e sono più “sicure”.

Vai offline e poi online

Alcuni utenti sono stati in grado di ridurre questo problema semplicemente andando offline in Ubisoft Connect e poi andando online. Per qualche ragione, questo metodo funziona la maggior parte del tempo. Non è garantito nemmeno che risolva il tuo, ma non c’è nulla di male nel provare. Puoi andare offline facilmente facendo clic sul tuo nome utente, che si troverà nell’angolo in alto a destra dello schermo, quindi selezionando l’opzione “Vai offline”.

Disconnetti altri dispositivi dal tuo Wi-Fi

Se ci sono molti dispositivi connessi a un singolo WiFi, a volte può rallentare la tua velocità. Un modo rapido per risolverlo è semplicemente disconnettere tutti gli altri dispositivi tranne il tuo. Ora avvia il gioco e verifica se il problema di salvataggio nel cloud persiste ancora.

Non dimenticare che puoi sempre contattare l’assistenza Ubisoft se nessuna delle suddette correzioni funziona per te. Inoltre, puoi anche discutere il problema nella pagina di discussione specifica di un gioco. E infine, continua a dare un’occhiata a Volsiz per altre guide come questa.

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