Não é de surpreender que os jogadores muitas vezes tenham sua conta revogada, devido à violação da política da Sony ou se o jogador usou atividades antiéticas que resultam na suspensão da conta do PS4. Há também momentos em que os jogadores recebem a penalidade sem fazer nada ilegal que causa muita frustração por não conseguir acessar a loja, acessar os métodos de pagamento, não conseguir ativar a renovação automática, baixar jogos ou realizar qualquer tipo de atividade.

Se você também está enfrentando os problemas e está procurando uma correção, nós explicamos tudo para você que vai ajudá-lo a suspender o banimento e fazer sua conta funcionar como pretendido. Leia mais para saber mais sobre o erro e o que você pode fazer para evitá-lo.

A causa do erro no PS4

Se você vir o código de erro WS-37337-3, esse erro indica estritamente que seu console foi imposto com restrições que o impedirão de acessar a Playstation Network e jogar normalmente. A Sony geralmente informa as pessoas sobre o motivo do banimento em seu endereço de e-mail, descrevendo todos os detalhes sobre o banimento e sua duração. Você também pode entrar em contato com eles se acreditar que a proibição é injusta, pois torna o console completamente inutilizável, pois você não pode acessar recursos como PSN, jogo online ou qualquer conteúdo ou item digital que você comprou para esse jogo.

Existe alguma correção?

Embora não haja uma correção permanente para a proibição, no entanto, você pode experimentar algumas coisas que o ajudarão a acessar sua conta e permitirão que você use a PSN e outros recursos. Aqui estão algumas das coisas que você pode fazer se estiver recebendo o código de erro WS-37337-3.

Verificar email

Em primeiro lugar, você pode verificar seu e-mail para ver quanto tempo o banimento durará, pois não há como contornar a duração da suspensão, e isso levará a uma penalidade ainda maior. Se o seu console estiver suspenso, você não poderá revendê-lo nem ninguém poderá jogar nele. Fazer o jailbreak ou hackear seu console também viola a política da PSN e, se você estiver vendo o erro, significa que ele foi banido permanentemente da rede PlayStation.

Crie uma nova conta ou troque de conta

Se sua conta estiver suspensa, você ainda poderá jogar no PS4 criando uma conta diferente. Para fazer isso, siga os passos mencionados abaixo sobre como você pode criar uma conta no seu console para jogar nele.

  • Pressione o botão PS, vá para o menu rápido e selecione Alternar usuários.
  • Agora você pode fazer login em uma conta diferente para jogar os jogos no seu PS4.
  • Se você não criou uma nova conta, você pode fazê-lo selecionando a opção “Novo usuário” no lado esquerdo.

One Comment

  1. João Rodrigues on 17.01.2023

    Minha conta está suspensa dizem que fiz flaude na verdade eu não cometi nada e nem fui avisado por email nem nada minha conta está suspensa até hoje dia 17 vai ser ativada quando?

Deixe uma resposta